Wehmeier, S., & Bentele, G.
In: G. Schulze-Fürstenow & B.-J. Martini (Eds.), Handbuch PR. Öffentlichkeitsarbeit & Kommunikations-Management in Wirtschaft, Verbänden, Behörden (chap. 2.010) (pp. 1-36)
Neuwied, Kriftel: Luchterhand 2000