Bentele, G., Nothhaft, H., & Zerfaß, A.
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Stichwort.
In G. Bentele, R. Fröhlich & P. Szyszka (Eds.),
Handbuch der Public Relations. Wissenschaftliche Grundlagen und Berufliches Handeln. Mit Lexikon.
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Wiesbaden:
VS Verlag für Sozialwissenschaften.