Bentele, G.
(2003).
Kommunikatorforschung: Public Relations.
In G. Bentele, H.-B. Brosius & O. Jarren (Eds.),
Öffentliche Kommunikation. Handbuch Kommunikations- und Medienwissenschaft .
(pp. 54-78).
Wiesbaden:
Westdeutscher Verlag.