Beitat, K., Bentele, G., & Iedema, R.
In: C. N. Candlin & J. Chrichton (Eds.), Discourses of trust. Palgrave Studies in Professional and Organizational Disclosure (pp. 77-95)
Sydney: Palgrave Macmillan 2012
Inhaltsverzeichnis und Einführung des Sammelbands sind hier einsehbar.