Bentele, G., Liebert, T., & Seeling, S.
In: G. Schulze-Fürstenow & B.-J. Martini (Eds.), Handbuch PR. Öffentlichkeitsarbeit & Kommunikations-Management in Wirtschaft, Verbänden, Behörden (chap. 3.640) (pp. 1-33)
Neuwied, Kriftel: Luchterhand 1997